GRATIS FRAGT
Gratis fragt!
Ordrer fra € 300 (ekskl. Moms) sendes gratis!
Forsendelsesomkostninger
For ordrer op til € 300 opkræver vi 7,50 € forsendelsesomkostninger (alle beløb er ekskl. Moms).
Spor forsendelse
Vores pakker sendes normalt med GLS.
Når du har afgivet ordren, modtager du en sporings-e-mail, hvormed du kan spore pakken arbejdsdagen, før pakken sendes. Bemærk: det kan tage 3-4 hverdage, før du modtager denne sporingsmail.
Ikke hjemme
Hvis GLS tilbyder muligheden (normalt), indeholder e-mailen også oplysninger om leveringstidsvinduet og mulighederne for, når du ikke er hjemme, såsom en alternativ leveringsmulighed.
Hvis du ikke har modtaget nogen e-mails fra os, skal du tjekke dit spamfilter.
Altid på lager!
Alle vores produkter er på lager, medmindre det udtrykkeligt er angivet, at de ikke er på lager.
Vi leverer direkte fra vores centrallager, leveringstiden er ca. 4-5 arbejdsdage.
Hvis du placerer ordren på en arbejdsdag efter kl. 15.30 eller i weekenden / helligdagen, behandles den næste arbejdsdag.
Bemærk: På grund af Brexit har vi åbnet et nyt centrallager i Polen på ikke mindre end 14.400 m2. Det viser sig, at GLS i øjeblikket har brug for ca. 3 dage for at bringe vores ordrer fra vores nye centrallager i Polen til vores danske distributionscenter. Der springes den over samme dag, og så modtager du tracking mail om aftenen og din ordre den næste arbejdsdag.
Endnu mere lager!
Hvis en vare ikke er på lager (den er ikke tilgængelig i webshoppen) bedes du kontakte os, i 9 ud af 10 tilfælde kan vi levere den inden for ca. 10 arbejdsdage.
Feriestress
I løbet af ferien skal du huske, at forsendelser kan blive forsinket.
Afhentning
Desværre er det ikke muligt at afhente ordrer fra os.
Modtog du ikke e-mails?
Vi sender altid en ordrebekræftelse, forsendelsesbekræftelse og faktura. Hvis du ikke har modtaget det, er det sandsynligvis i din junk / spam mail-mappe. Dette kan især ske med Hotmail og Live e-mail-konti.
Opdatering vedrørende leverancer under denne Corona-krise
I øjeblikket ser det ud til, at alle leverancer fortsætter som normalt. Vi ser det også i vores andre lande. Tag en leveringstid på 4-5 arbejdsdage i betragtning. Vi kan dog ikke garantere noget, fordi vi selv også er afhængige af situationen i Europa og mulige forsinkelser ved de forskellige grænser.